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常见问题

有线电视基本业务收费标准？
如何办理有线电视信号恢复手续？
如何报装有线电视？
如何办理有线电视暂停？
如何办理有线电视过户手续？
如何领取机顶盒？
除统一发放外，是否还可以自己购买机顶盒？
如何租用单向机顶盒？
房产证明包括哪些？
机顶盒出现“请插入智能卡”、“无效智能卡”等现象怎么办？
如何使用机顶盒遥控器的学习功能？
机顶盒遥控器坏了怎么办？
如何使用电视营业厅补缴欠费？
高清交互机顶盒的“电视缴费”功能缴纳固话、手机费时对缴费账户有什么要求？
如何办理宽带退网退费？
城六区如何办理宽带移机？
有线宽带的发票首次如何开具？
为什么每月11日至23日期间营业厅无法办理暂停等业务？
华翼宽带的报装条件是什么？
华翼宽带用户在协议到期前如何办理退网？

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